Estas 12 personalidades a la vez se distribuyen en 4 grandes bloques desde el ámbito de las marcas:
- Las marcas que proporcionan estabilidad.
- Las marcas que persiguen impactar y dejar huella.
- Las marcas que buscan conectar genuinamente.
- Las marcas que buscan independencia y realización.
Cada uno de los arquetipos tiene unas características concretas:
- Inocente:
- Marcas optimistas, que inspiran pureza, positividad, generosidad y simpleza.
- Asociación con el bienestar, nostalgia, sueños, infancia, autenticidad, espontaneidad, transparencia…
- Lema: ‘Libertad para ser tú mismo’.
- Estrategia: hacer las cosas bien.
- Explorador:
- Marcas que persiguen cosas nuevas, abrir camino.
- Anhelan libertad, descubrir el mundo y experimentar una vida mejor, más auténtica. Marcas curiosas y que corren riesgos, que ofrecen algo diferente a sus consumidores.
- Lema: .No me encierres’.
- Estrategia: viajar y experimentar cosas nuevas, escapar del aburrimiento.
- Sabio:
- Marcas que utilizan la inteligencia y el análisis para entender el mundo y descubrir la verdad.
- Marcas que invitan a pensar y proporcionan información.
- Lema: ‘La verdad te hará libre’.
- Estrategia: la búsqueda de información y conocimiento, la auto-reflexión y la comprensión de los procesos del pensamiento.
- Persona común:
- Marcas que solo quieren encajar.
- Marcas que ofrecen productos para la vida cotidiana y tradicional.
- Lema: ‘Todos los hombres y mujeres son creados iguales’.
- Estrategia: el sentido común.
- Amante:
- Marcas que buscan inspirar a las personas a encontrar el amor o fomentar la belleza.
- Marcas que juegan con la sensualidad, la pasión, el misterio, la intimidad…
- Lema: ‘Tú eres el elegido’.
- Estrategia: llegar a ser cada vez más atractivo física y emocionalmente.
- Bufón:
- Marcas que quieren disfrutar y vivir el momento, sin importar las consecuencias.
- Utilizan el humor, la ironía, la diversión…
- Lema: ‘Solo se vive una vez’.
- Estrategia: jugar, hacer bromas, ser gracioso.
- Héroe:
- Marcas que quieren demostrar valentía, esfuerzo, honor, victoria, espíritu ganador…
- Buscan conectar con usuarios a los que apelan a no rendirse, a seguir superándose, a aspirar a un reto continuo.
- Lema: ‘Si quieres, puedes’
- Estrategia: ser tan fuerte y competente como sea posible.
- Mago:
- Marcas que juegan con la transformación de la realidad y el sentido común, desde un aire de misterio, improvisación, ironía, ilusión, magia…
- Ofrecen experiencias inolvidables y expectativas.
- Lema: ‘Puedo hacer que las cosas sucedan’.
- Estrategia: desarrollar una visión y vivir por ella.
- Rebelde:
- Marcas disruptivas con su sector, que incomodan a las clásicas y a los procesos arraigados.
- Marcas con valores desafiantes, aquellas que se identifican con consumidores que buscan productos irreverentes o extravagantes.
- Lema: ‘Las reglas se hicieron para romperse’.
- Estrategia: interrumpir, destruir o llamar la atención.
- Cuidador:
- Marcas que se enfocan principalmente en el servicio al cliente y en ayudar a las personas.
- Marcas que forman parte de sectores como el sanitario, la educación y organizaciones sin ánimo de lucro.
- Lema: ‘Amarás a tu prójimo como a ti mismo’.
- Estrategia: hacer cosas por los demás.
- Gobernante:
- Marcas que quieren liderar y tener el control desde la estabilidad y seguridad.
- Crean comunidad alrededor del producto o servicio de la marca.
- Lema: ‘El poder no lo es todo, es lo único’.
- Estrategia: el ejercicio del poder.
- Creador:
- Marcas que promueven el ingenio, la creatividad, el inconformismo… Tienen rasgos artísticos y quieren dejar su huella en el mundo.
- Les gusta compartir conocimientos, crear valor que perdure en el tiempo, dando forma a una visión y fomentando la innovación.
- Lema: ‘Si lo puedes imaginar, se puede hacer’.
- Estrategia: desarrollar habilidades artísticas.
Guías sobre las que entablar relaciones
El arquetipo define un estilo de personalidad que tiene sus bajadas tácticas en cuanto al tono de la marca, en la relación con sus usuarios, en todos los touchpoints… Es, por tanto, un ejercicio necesario para ser capaces de guiar no ya solo la comunicación y publicidad, sino en definitiva para sustentar el desarrollo de toda la estrategia de marketing de la compañía, ya que aglutina su visión, misión y valores para darles mayor dinamismo y esencia humana. Los 12 arquetipos de Jung son, en definitiva, una de las técnicas más empleadas a la hora de definir y potenciar el posicionamiento de una marca.
